Vui lòng đọc kỹ các điều khoản và điều kiện dưới đây trước khi sử dụng nền tảng Apaldo. Việc đăng ký hoặc sử dụng dịch vụ đồng nghĩa với việc bạn đã đọc, hiểu và chấp nhận toàn bộ nội dung này.
Quy định đăng ký và quản lý tài khoản thành viên.
Nạp rút VND qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money, VNPay.
Quy tắc đặt cược, giải quyết kèo và xử lý tranh chấp.
Điều kiện nhận thưởng, vòng cược và thời hạn ưu đãi.
Bảo vệ dữ liệu cá nhân và thông tin tài chính người dùng.
Cam kết chơi có trách nhiệm và bảo vệ người dùng dễ tổn thương.
Chào mừng bạn đến với Apaldo – nền tảng cá cược và giải trí trực tuyến dành riêng cho người dùng tại Việt Nam. Tài liệu này trình bày toàn bộ các điều khoản và điều kiện ("Điều Khoản") điều chỉnh mối quan hệ giữa bạn ("Người Dùng") và Apaldo khi bạn truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ, sản phẩm hoặc tính năng nào trên nền tảng apaldo.onl.
Các Điều Khoản này áp dụng cho tất cả người dùng tại Việt Nam, bao gồm người truy cập không đăng ký, thành viên đã đăng ký và thành viên VIP ở mọi cấp bậc. Bằng cách truy cập hoặc sử dụng nền tảng Apaldo, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ nội dung của Điều Khoản này cùng với Chính Sách Bảo Mật và Chính Sách Chơi Có Trách Nhiệm của Apaldo.
Lưu ý: Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này, vui lòng ngừng sử dụng nền tảng Apaldo ngay lập tức. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ đồng nghĩa với việc bạn chấp thuận hoàn toàn các quy định được nêu tại đây.
Apaldo có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều Khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Các thay đổi có hiệu lực ngay khi được đăng tải trên nền tảng. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra trang này định kỳ để cập nhật các thay đổi mới nhất.
Để đăng ký và sử dụng dịch vụ trên nền tảng Apaldo, bạn phải đáp ứng đầy đủ tất cả các điều kiện sau:
Quan trọng: Apaldo nghiêm cấm mọi cá nhân dưới 21 tuổi sử dụng dịch vụ. Nếu phát hiện tài khoản được tạo bởi người chưa đủ tuổi, Apaldo có quyền đóng băng tài khoản và xử lý theo quy định nội bộ mà không cần thông báo trước.
Mỗi người dùng chỉ được đăng ký một tài khoản duy nhất trên Apaldo. Việc tạo nhiều tài khoản để trục lợi khuyến mãi hoặc lách quy định là vi phạm nghiêm trọng và sẽ dẫn đến việc đóng tất cả các tài khoản liên quan, đồng thời thu hồi mọi số dư và phần thưởng tích lũy.
Để trở thành thành viên của Apaldo, bạn cần hoàn tất quá trình đăng ký trực tuyến bằng cách cung cấp các thông tin cá nhân được yêu cầu một cách đầy đủ và chính xác. Apaldo có quyền yêu cầu xác minh danh tính bổ sung vào bất kỳ thời điểm nào trong quá trình sử dụng dịch vụ.
Bạn chịu hoàn toàn trách nhiệm bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu của mình. Apaldo khuyến nghị người dùng:
Mọi thông tin cá nhân được đăng ký trên Apaldo phải trùng khớp với giấy tờ tùy thân hợp lệ. Apaldo có quyền yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý các giao dịch rút tiền lớn hoặc khi phát hiện hoạt động bất thường trên tài khoản. Việc cung cấp thông tin sai lệch là căn cứ để Apaldo đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản.
Apaldo sẽ không bao giờ chủ động yêu cầu bạn cung cấp mật khẩu qua bất kỳ kênh liên lạc nào. Nếu nhận được yêu cầu như vậy, đây là dấu hiệu giả mạo – hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ ngay lập tức.
Apaldo hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến nhất tại Việt Nam, bao gồm:
Tất cả giao dịch trên Apaldo đều thực hiện bằng VND (₫). Nền tảng không yêu cầu chuyển đổi ngoại tệ hay phát sinh phí ẩn với người dùng thông thường.
Người dùng chỉ được nạp tiền từ tài khoản ví điện tử hoặc tài khoản ngân hàng mang chính tên của mình. Apaldo không chấp nhận giao dịch nạp tiền từ bên thứ ba. Mọi khoản tiền nạp được xác nhận và cộng vào số dư tài khoản sau khi hệ thống xử lý thành công.
Để rút tiền từ tài khoản Apaldo, người dùng cần:
Thành viên VIP được ưu tiên xử lý rút tiền nhanh hơn tùy theo cấp bậc. Apaldo cam kết xử lý rút tiền nhanh chóng và tiền về ví của bạn sớm nhất có thể.
Lưu ý: Apaldo có quyền tạm giữ giao dịch để xác minh trong trường hợp phát hiện dấu hiệu bất thường hoặc vi phạm điều khoản. Chúng tôi không chịu trách nhiệm với các giao dịch chậm trễ do sự cố từ phía nhà cung cấp dịch vụ thanh toán bên thứ ba.
Khi tham gia cá cược trên Apaldo, người dùng đồng ý tuân thủ tất cả quy tắc, điều kiện đặt cược và hướng dẫn được cung cấp cho từng sản phẩm. Kết quả cược được xác định dựa trên dữ liệu chính thức từ nguồn cung cấp kết quả được Apaldo sử dụng.
Apaldo nghiêm cấm các hành vi sau và có thể đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản vi phạm:
Trong trường hợp có tranh chấp về kết quả cá cược, người dùng cần liên hệ bộ phận hỗ trợ Apaldo trong vòng 72 giờ kể từ khi kết quả được công bố. Apaldo sẽ xem xét toàn bộ hồ sơ giao dịch và đưa ra quyết định cuối cùng dựa trên dữ liệu hệ thống. Quyết định của Apaldo trong các tranh chấp cá cược là quyết định cuối cùng và có giá trị ràng buộc.
Các chương trình khuyến mãi trên Apaldo đều có điều kiện riêng biệt được công bố kèm theo từng ưu đãi. Người dùng có trách nhiệm đọc và hiểu rõ các điều kiện này trước khi kích hoạt bất kỳ bonus nào. Apaldo không có nghĩa vụ cấp lại ưu đãi nếu người dùng không đáp ứng đủ điều kiện.
Phần lớn các bonus và tiền thưởng trên Apaldo đều yêu cầu hoàn thành số vòng cược nhất định trước khi cho phép rút tiền. Yêu cầu vòng cược cụ thể được ghi rõ trong điều kiện của từng chương trình khuyến mãi. Số dư bonus sẽ tự động hết hạn nếu không được sử dụng trong thời gian quy định.
Chương trình VIP của Apaldo bao gồm bốn cấp bậc: Bronze, Silver, Gold và Diamond. Điểm VIP được tích lũy tự động từ hoạt động cá cược hợp lệ trên toàn nền tảng. Các đặc quyền VIP bao gồm cashback hàng tuần, xử lý rút tiền ưu tiên, Account Manager cá nhân và quà tặng độc quyền. Apaldo có quyền điều chỉnh cấu trúc và quyền lợi VIP theo từng thời kỳ.
Tìm hiểu chi tiết về các đặc quyền theo từng cấp bậc VIP tại trang Chương Trình VIP Apaldo.
Apaldo cam kết bảo vệ thông tin cá nhân và dữ liệu tài chính của người dùng theo tiêu chuẩn bảo mật cao nhất. Toàn bộ dữ liệu được mã hóa trong quá trình truyền tải và lưu trữ. Apaldo không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của người dùng với bên thứ ba vì mục đích thương mại nếu không được sự đồng ý của người dùng.
Người dùng có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân của mình bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ Apaldo. Các yêu cầu sẽ được xử lý theo quy định tại Chính Sách Bảo Mật của nền tảng.
Apaldo coi chơi có trách nhiệm là một trong những cam kết cốt lõi của nền tảng. Chúng tôi cung cấp các công cụ hỗ trợ để người dùng kiểm soát thói quen cá cược của mình, bao gồm tự giới hạn nạp tiền, tự đặt giới hạn thua và tính năng tự loại trừ tạm thời hoặc vĩnh viễn.
Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu nghiện cờ bạc hoặc mất kiểm soát trong hoạt động cá cược, hãy liên hệ ngay bộ phận hỗ trợ Apaldo để được tư vấn và hỗ trợ kịp thời. Đọc thêm hướng dẫn tại trang Chơi Có Trách Nhiệm.
Nhắc nhở: Cá cược là hình thức giải trí, không phải nguồn thu nhập. Hãy đặt ngân sách rõ ràng và không bao giờ cược số tiền vượt quá khả năng tài chính của bạn. Chỉ dành cho người đủ 21 tuổi trở lên.
Apaldo cung cấp dịch vụ "nguyên trạng" và nỗ lực hết sức để đảm bảo tính liên tục, chính xác và ổn định của nền tảng. Tuy nhiên, Apaldo không chịu trách nhiệm đối với:
Trong mọi trường hợp, trách nhiệm tối đa của Apaldo không vượt quá số tiền thực tế mà người dùng đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước thời điểm phát sinh khiếu nại.
Apaldo có quyền đình chỉ tạm thời hoặc chấm dứt vĩnh viễn tài khoản của bất kỳ người dùng nào trong các trường hợp sau:
Người dùng cũng có thể tự đóng tài khoản bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ Apaldo. Số dư hợp lệ sẽ được hoàn trả theo quy trình xử lý thông thường sau khi xác minh danh tính thành công.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi hoặc thắc mắc nào liên quan đến các Điều Khoản này hoặc dịch vụ của Apaldo, vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng của chúng tôi:
Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của Apaldo luôn sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc của bạn về tài khoản, giao dịch, cá cược và các chương trình ưu đãi suốt 24/7, kể cả ngày lễ và cuối tuần.
Nạp tiền tức thì và rút tiền nhanh qua các ví điện tử hàng đầu Việt Nam.